Usuarios de Chivo Wallet se vuelven "millonarios" por nuevas fallas en el sistema

La aplicación sigue presentando problemas. Este martes muchos de sus usuarios tenían millones de dólares adscritos a sus cuentas mientras que otros se quejaban del periodo de mantenimiento.

Video EDH / Noé Argueta

Por @KarenMolina5

2021-10-19 8:33:50

En una nueva falla en el sistema operativo de la billetera virtual Chivo, los usuarios amanecieron este martes convertidos en "millonarios" pues muchos de ellos tienen adscritas a sus cuentas grandes cantidades de dinero que aparecieron de la nada, según exponen en las redes sociales.

"La Chivo está chiflada. Ahora resulta que soy millonaria. De $68 a más de $3 millones", escribió Gabriela H. en un comentario de Facebook.

"Multimillonario en una noche", escribió otro usuario, incrédulo por los números que tenía en su aplicación.

En sus cuentas el balance en dólares es millonario, sin embargo, el monto en Bitcoins aparece en números negativos. Hasta ahora la cuenta oficial de Chivo Wallet no ha comunicado cuál podría ser el problema y qué deben hacer los usuarios que reporten estas fallas.

El lunes por la tarde Chivo comunicó que tuvo que deshabilitar temporalmente la opción de ver el precio del Bitcoin congelado durante un minuto porque esta se prestaba para fraudes. “Lamentablemente, muchos de nuestros usuarios lo utilizaban para hacer “scalping”, que es tipo de fraude en el trading”, escribió.

Chivo Wallet admite que opción para ver precio del Bitcoin se prestaba a fraudes

El domingo por la tarde la aplicación también estuvo en mantenimiento por al menos dos horas, por lo que muchos de sus usuarios se quejaron de las constantes fallas.

Al ver las grandes sumas de dinero en sus cuentas, muchos están mostrando su preocupación porque los puedan involucrar en problemas.

La aplicación ha sido fuertemente por técnicos informáticos, economistas y abogados debido a las fallas que presenta, entre ellas, una de las más graves ha sido la suplantación de identidad de cientos de salvadoreños a quienes les han usado su Documento Único de Identidad (DUI) sin haberla descargado en sus teléfonos celulares.

Organizaciones como Cristosal han recibido más de 700 denuncias por suplantación de identidad. A esto se suman otras vulnerabilidades de datos personales que la aplicación ha presentado desde un inicio, sin contar con las fallas técnicas que han dejado a muchos sin su dinero.

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